Що зробити одразу?
- від’єднайте уражені пристрої від LAN/Wi‑Fi,
- зупиніть автоматичну синхронізацію та відновлення копій,
- збережіть записку викупу, розширення файлів і логи,
- опишіть, які системи критичні для бізнесу.
Dysk i Spółka • Інцидент ransomware
Ransomware: аналіз інциденту та безпечне відновлення даних
Атака ransomware і зашифровані файли вимагають зупинки хаотичних дій. Спочатку захищаємо носії, резервні копії та ознаки атаки, а потім оцінюємо реальний план відновлення даних або відбудови середовища.
RansomwareАналіз інцидентуРезервні копіїNDA для компаній
Терміновий інцидент ransomware
Сервер, NAS або робочий комп’ютер після шифрування? Спочатку зупиніть інцидент і захистіть матеріал
Втратили дані після атаки ransomware? Комп’ютер, сервер або NAS показує розширення типу .locked, .encrypted, .crypt, .[email], а файли не відкриваються?
Dysk i Spółka – Лабораторія відновлення даних спеціалізується на аналізі інцидентів ransomware, безпечному відновленні ключових файлів та поверненні робочих середовищ після атаки.
Спочатку захищаємо носії, копії та матеріал для аналізу. Лише потім оцінюємо, чи реальне відновлення, дешифрування, використання резервних копій або реконструкція даних з носіїв.
Працюємо з клієнтами з усієї Польщі — носії, сервери та NAS приймаємо також кур’єром після попереднього контакту.
Що підготувати до контакту?
- назву розширення і кілька зашифрованих файлів,
- інформацію про копії, знімки та експорт конфігурації,
- опис середовища: комп’ютер, сервер, NAS, кількість дисків,
- список дій, виконаних після атаки.
Чому лабораторія?
- чесно оцінюємо шанси та ризики,
- спочатку захищаємо матеріал і середовище,
- у конфіденційних справах можемо працювати за NDA.
Швидке технічне рішення
При ransomware спочатку опишіть симптоми інциденту
Після першої розмови скажемо, що захистити, чого не робити і чи носії краще від’єднати, привезти до лабораторії або підготувати до відправлення.
Обсяг роботи
У межах обслуговування інциденту виконуємо
Повний технічний аналіз атаки
- ідентифікація типу ransomware,
- аналіз розширень, нотаток і заголовків файлів,
- перевірка публічних дешифраторів і відомих слабких місць.
Оцінка можливостей відновлення
- перевіряємо, чи дані зашифровані повністю,
- верифікуємо резервні копії, знімки та попередні версії,
- шукаємо фрагменти, які залишилися неушкодженими.
Реальна оцінка стану даних
- відновлення незашифрованих фрагментів,
- робота з HDD/SSD/NAS після часткового пошкодження,
- реконструкція файлів, якщо це має технічний сенс.
Повернення компанії до роботи
- NAS/Synology/QNAP після атаки,
- аналіз втрат і звіт після інциденту,
- поради щодо копій, безпеки та рішення про викуп.
Дешифрування в контрольованих умовах
- коли доступні публічні дешифратори,
- коли варіант ransomware має відомі помилки,
- коли ключ можна отримати з процесу або копії.
Чесні правила
Чого ми не обіцяємо
Ми не обіцяємо магічного дешифрування. Спочатку зупиняємо інцидент, захищаємо копії, перевіряємо носії і лише потім вказуємо реальні варіанти відновлення або відбудови.
- не стверджуємо, що можна розшифрувати кожен ransomware,
- не продаємо «авторські алгоритми злому AES‑256»,
- не беремо гроші за обіцянки без підтвердження,
- якщо шансів на відновлення немає — говоримо прямо й одразу.
Ознаки атаки
Симптоми ransomware — що видно на комп’ютері
Після ransomware зазвичай з’являються ті самі сигнали: файли змінюють назви, не відкриваються, а система показує інструкцію оплати.
Файли мають дивні розширення
Якщо документи й фотографії не працюють, а назви або розширення змінилися — не запускайте «ремонт» і не перевстановлюйте систему.
У папках з’явилася записка викупу
Від’єднайте комп’ютер від мережі, збережіть записку, зразки файлів і логи.
Зашифровано NAS, сервер або копії
Не відновлюйте копії на той самий ресурс без плану. Спочатку треба встановити, коли почався запис зашифрованих даних.
Процес роботи
Як виглядає процес після атаки ransomware — крок за кроком
- 1
Контакт
Уточнюємо симптоми, тип атаки та найважливіші системи.
- 2
Діагностика
Верифікуємо тип ransomware, рівень шифрування і можливості відновлення. Стандартна діагностика коштує 0 zł.
- 3
Лабораторний аналіз
Оцінюємо масштаб пошкоджень, дешифрування і потенціал відновлення.
- 4
Оцінка вартості
Після аналізу представляємо реальні варіанти і чесні рамки.
- 5
Виконання
Працюємо на захищених копіях і передаємо зрозумілий звіт з обмеженнями.
Для кого ця послуга?
Для компаній
Бухгалтерські офіси, медичні кабінети, торгові компанії, юристи, фотографи, відеографи та малі й середні компанії з NAS/Synology/QNAP/Dell/HP.
Для приватних осіб
Сімейні фотографії, документи, професійні та приватні матеріали.
Які дані найчастіше відновлюємо?
B2B-сценарії
NAS, RAID, сервери та бази даних
У корпоративному інциденті ransomware спочатку захищають матеріал для аналізу: зашифровані файли, записку викупу, носії, резервні копії та інформацію про середовище.
Якщо інцидент стосується бухгалтерії, ERP, SQL, спільних ресурсів NAS або RAID-масивів, під час першого контакту вкажіть критичні системи, останню справну копію та дії, виконані після атаки.
Чому ми
Чому Dysk i Spółka
- власна лабораторія Cleanroom,
- інструменти преміум-класу: PC‑3000, MRT, DeepSpar, Gardiox,
- повна конфіденційність — можлива угода NDA,
- працюємо з реальними справами, а не маркетинговими обіцянками,
- діємо відповідно до реалій криптографії та безпеки.
FAQ
Найчастіші питання після ransomware
Чи можна відновити дані після ransomware без сплати викупу?
Часто так — це залежить від варіанту шифрування та стану носіїв. Починаємо із захисту матеріалу і секторної копії для аналізу.
Що зробити одразу після виявлення шифрування?
Від’єднайте пристрій від мережі, не запускайте «ремонтні» інструменти, не перевстановлюйте систему і зверніться до лабораторії.
Чи допомагаєте після інциденту на сервері або NAS?
Так. Виконуємо копії носіїв, аналіз структури даних і підбираємо метод відновлення відповідно до сценарію атаки.
Чи можна самостійно видаляти malware перед відновленням?
Спочатку захистіть дані. Очищення без копій може видалити артефакти, потрібні для відновлення або аналізу інциденту.
Скільки коштує відновлення після ransomware?
Після аналізу представляємо оцінку залежно від масштабу інциденту, кількості носіїв і типу шифрування.
Повідомлення про інцидент
Опишіть інцидент
Dysk i Spółka – Лабораторія відновлення даних, Варшава — Białołęka. Приймаємо носії з усієї Польщі, також кур’єром. Забезпечуємо конфіденційний процес роботи з даними; за потреби підписуємо NDA.
Повідомте про інцидент ransomware і опишіть симптоми
Опишіть, що саме сталося — ми вкажемо, як захистити дані і які кроки виконати далі.
Сконсультувати інцидент з інженером 573 532 490
Сконсультувати інцидент з інженером 573 532 490