Dysk i Spółka • Laboratorium odzyskiwania danych

Proces odzyskiwania danych – krok po kroku

Od zgłoszenia do przekazania odzyskanych plików. Zobacz, co dzieje się z Twoim nośnikiem w naszym laboratorium.

Praca na kopii binarnej (większe bezpieczeństwo) Poufność (NDA/RODO) HDD • SSD/NVMe • RAID/NAS

Twoja ścieżka w laboratorium

Prowadzimy cały proces w przewidywalny sposób: najpierw bezpieczeństwo nośnika, potem diagnoza, jasna wycena i dopiero właściwe prace. Dzięki temu wiesz, na jakim etapie jesteśmy i co dalej.

  1. 01

    Zgłoszenie i dostarczenie nośnika

    Osobiście • Kurier • Paczkomat

    Wypełniasz krótki formularz lub dzwonisz. Po wypełnieniu formularza możemy przesłać Ci gotową etykietę kurierską lub kod nadania do Paczkomatu InPost na e‑mail, żebyś nie musiał niczego organizować samodzielnie. Zbieramy objawy (np. RAW, brak wykrywania, stukanie, „degraded” w RAID) i ustalamy bezpieczny sposób dostarczenia nośnika. Jeżeli jest ryzyko pogorszenia stanu – podpowiemy, co natychmiast przerwać.

    • Możesz dostarczyć osobiście lub wysłać nośnik z dowolnego miejsca w Polsce.
    • Jeśli zależy Ci na czasie, ustalimy tryb standardowy lub ekspresowy.
  2. 02

    Bezpłatna diagnoza

    Analiza w laboratorium • Bez kosztów na start

    Nośnik trafia do strefy diagnostycznej. Technik ocenia, czy problem ma charakter logiczny, jest związany z firmware, elektroniką czy mechaniką. Jeśli widzimy ryzyko, najpierw przygotowujemy bezpieczną kopię lub obraz, zamiast pracować bezpośrednio na oryginalnym nośniku i zwiększać ryzyko uszkodzeń.

    • Diagnoza jest bezpłatna – zanim podejmiesz decyzję, znasz sytuację.
    • Nie uruchamiamy napraw typu CHKDSK na uszkodzonych nośnikach.
  3. 03

    Raport i wycena

    Jasny plan • Brak niespodzianek

    Po diagnozie dostajesz czytelny raport: co jest uszkodzone, jakie są ryzyka i jaką metodę zastosujemy. Na tej podstawie przygotowujemy wycenę oraz warianty działania (tryb standardowy / ekspresowy). Bez Twojej akceptacji nie rozpoczynamy właściwych prac.

    • Wiesz, na czym polega proces i za co płacisz.
    • Jeśli zdecydujesz się nie kontynuować – nośnik wraca do Ciebie.
  4. 04

    Proces odzyskiwania

    Najpierw bezpieczeństwo • Potem maksymalny odzysk

    W zależności od przypadku wykonujemy bezpieczne obrazowanie sektor po sektorze, naprawę struktury plików, rekonstrukcję RAID lub działania sprzętowe, np. prace w cleanroomie i naprawy elementów elektroniki. Standardem jest praca na kopii binarnej – oryginał chronimy.

    • Minimalizujemy odczyty z uszkodzonego nośnika, aby nie pogłębiać jego uszkodzeń.
    • Dobieramy strategię pod HDD/SSD/NVMe/RAID – bez uniwersalnych „trików”.
  5. 05

    Weryfikacja i odbiór danych

    Spójność plików • Bezpieczne przekazanie

    Zobacz, jak wygląda proces odzyskiwania danych krok po kroku: od zgłoszenia i diagnozy po wycenę, odzyskanie danych i bezpieczne przekazanie plików. Odzyskane dane możemy nagrać na Twój dostarczony dysk lub inny nośnik albo przygotować nowy nośnik (pendrive/HDD/SSD), gotowy do użycia, opcjonalnie z szyfrowaniem. Masz możliwość sprawdzenia plików, a na życzenie otrzymasz listę odzyskanych danych i raport z prac.

    • Dane przekazujemy w uporządkowanej strukturze — bez chaosu i bez konieczności zgadywania, co zostało odzyskane.
    • Nośniki i dane są przechowywane w kontrolowanych warunkach; możliwa umowa NDA.

Ważne: jeśli nośnik jest uszkodzony, nie uruchamiaj CHKDSK i nie „naprawiaj” go na siłę. Zobacz: czego absolutnie nie robić, gdy zależy Ci na danych.

Masz pytanie? Opisz problem lub zadzwoń: 573 532 490

Jak bezpiecznie dostarczyć dysk?

Dobre pakowanie potrafi uratować dane. Jeśli nośnik jest po upadku lub słychać stukanie – solidne zabezpieczenie w transporcie jest kluczowe.

Zabezpiecz folią bąbelkową

Owiń nośnik minimum kilkoma warstwami. Celem jest amortyzacja uderzeń i brak luzu w paczce.

Sztywne pudełko i wypełnienie

Wybierz twardy karton i dodaj wypełnienie (pianka/papier). Paczka nie może „latać” w środku.

Dołącz dane i opis objawów

Kartka z numerem telefonu, e‑mailem i objawami (np. RAW, stukanie, brak wykrywania) przyspiesza start diagnozy.

Chcesz wysłać nośnik? Najszybciej zrobisz to przez formularz zgłoszeniowy – podamy Ci bezpieczne wskazówki i potwierdzimy dane do wysyłki.

Wiesz już, jak działamy? Opisz objawy i wybierz bezpieczny pierwszy krok.

Jeśli nie wiesz, czy lepiej zadzwonić, wysłać formularz czy od razu nadać nośnik, opisz problem. Powiemy, co zrobić teraz i czego nie robić przed diagnozą.