Dysk HDD przestał działać lub stuka – co zrobić w pierwszej kolejności?

Wyłącz komputer lub obudowę zewnętrzną, nie próbuj wielokrotnie uruchamiać uszkodzonego dysku i nie wykonuj skanów naprawczych typu CHKDSK. Każda kolejna próba startu może pogorszyć stan powierzchni i obniżyć szanse na odzyskanie danych. Najbezpieczniej jest jak najszybciej dostarczyć nośnik do profesjonalnego laboratorium odzyskiwania danych.

Czy mogę dalej używać dysku HDD, z którego chcę odzyskać dane?

Nie, nie zaleca się dalszego korzystania z dysku, z którego chcesz odzyskać ważne dane. System może nadpisywać sektory z utraconymi plikami, a w przypadku problemów mechanicznych głowice mogą dodatkowo uszkodzić powierzchnię talerzy. Dysk należy jak najszybciej wyłączyć i przekazać do diagnostyki.

Jakie są typowe objawy uszkodzonego dysku twardego HDD?

Typowe objawy awarii dysku HDD to: cykanie lub stukanie talerzy, bardzo wolne działanie systemu, zawieszanie się komputera przy próbie kopiowania plików, błędy odczytu, znikające partycje lub komunikaty o konieczności sformatowania dysku. Każdy z tych objawów jest sygnałem do natychmiastowej diagnostyki.

Jak wygląda proces odzyskiwania danych z dysku HDD w laboratorium?

Na początku wykonujemy diagnostykę nośnika i oceniamy stan mechaniki oraz powierzchni talerzy. Następnie, jeśli to konieczne, wykonujemy naprawy w warunkach cleanroom i tworzymy kopię sektorową dysku przy użyciu narzędzi klasy PC-3000. Odzyskiwanie plików odbywa się wyłącznie z kopii, a po zakończeniu przygotowujemy listę danych do weryfikacji przez klienta.

Ile trwa odzyskiwanie danych z dysku HDD?

Czas odzyskiwania danych zależy od rodzaju uszkodzeń i pojemności dysku. Prostsze przypadki logiczne mogą zająć od 1 do 3 dni roboczych, natomiast poważniejsze uszkodzenia mechaniczne lub problemy z firmware wymagają często kilku lub kilkunastu dni pracy. Zawsze informujemy klienta o szacowanym czasie realizacji po diagnostyce.

Czym różni się odzyskiwanie danych z dysków SSD od HDD?

W dyskach SSD i NVMe nie ma części mechanicznych, ale dane przechowywane są w pamięciach flash zarządzanych przez kontroler i firmware. Zamiast typowych uszkodzeń mechaniki występują problemy z elektroniką, oprogramowaniem układowym lub strukturą translacji danych. Odzysk wymaga specjalistycznych narzędzi i znajomości algorytmów kontrolerów, dlatego jest bardziej złożony niż w przypadku klasycznego HDD.

Jakie są typowe objawy uszkodzonego dysku SSD lub NVMe?

Najczęstsze objawy awarii SSD to: nagła utrata widoczności dysku w BIOS, bardzo mała lub zerowa pojemność raportowana przez system, komunikaty o konieczności inicjalizacji lub formatowania, błędy podczas instalacji systemu, zawieszanie się systemu przy dostępie do danych oraz powtarzające się błędy odczytu. W przypadku takich objawów nie należy wykonywać kolejnych prób instalacji lub naprawy systemu.

Czy po formacie SSD da się odzyskać dane?

W wielu przypadkach częściowy odzysk danych po formacie SSD jest możliwy, ale szanse są mniejsze niż przy klasycznych dyskach HDD. Funkcje TRIM oraz wewnętrzne algorytmy kontrolera mogą nadpisać komórki pamięci flash. Kluczowe jest natychmiastowe przerwanie pracy z dyskiem po zauważeniu utraty danych i nieinstalowanie ponownie systemu na tym samym nośniku.

Czy odzyskiwanie danych z SSD jest bezpieczne dla nośnika?

Tak, cały proces wykonujemy w trybie maksymalnie bezpiecznym – odczytujemy dane w trybie tylko do odczytu i tworzymy kopię sektorową nośnika, a dalsze analizy prowadzimy na kopii. W razie problemów z elektroniką lub firmware dysk jest podłączany do specjalistycznych urządzeń pozwalających minimalizować ryzyko dalszej degradacji pamięci flash.

Ile kosztuje odzyskiwanie danych z dysku SSD lub NVMe?

Koszt odzyskiwania danych z SSD zależy od modelu nośnika, rodzaju kontrolera, pojemności oraz zakresu uszkodzeń. Po wstępnej, płatnej diagnostyce przedstawiamy klientowi wycenę i dopiero po jej akceptacji rozpoczynamy pracę. Jeżeli odzysk danych okaże się niemożliwy, nie naliczamy opłat za sam proces odzyskiwania.

Macierz RAID przestała działać – co zrobić w pierwszej kolejności?

Przede wszystkim nie należy podejmować prób ponownej inicjalizacji macierzy, jej przebudowy ani tworzenia nowych wolumenów. Najlepiej wyłączyć serwer lub NAS, opisać kolejność dysków w kieszeniach i skontaktować się z laboratorium odzyskiwania danych. Każda nieudana próba naprawy programowej może nadpisać kluczowe metadane i utrudnić odzysk.

Jakie typy macierzy RAID obsługujecie?

Odzyskujemy dane z macierzy RAID 0, 1, 5, 6, 10 oraz rozwiązań hybrydowych stosowanych w serwerach i urządzeniach NAS takich jak Synology, QNAP, WD, Netgear i inne. Pracujemy zarówno z macierzami sprzętowymi, jak i programowymi (m.in. Windows, Linux, TrueNAS).

Czy mogę samodzielnie podłączyć dyski z macierzy RAID do innego komputera?

Podłączanie dysków z macierzy RAID do innego komputera bez wiedzy o ich kolejności, parametrach paskowania oraz typie kontrolera jest ryzykowne. System może próbować nadpisywać metadane lub inicjalizować dyski jako nowe. Jeżeli zależy Ci na danych, najlepiej pozostawić konfigurację w nienaruszonym stanie i zlecić analizę specjalistom.

Jak wygląda odzyskiwanie danych z macierzy RAID w laboratorium?

Najpierw tworzymy kopie sektorowe wszystkich dysków wchodzących w skład macierzy. Następnie odtwarzamy parametry RAID (kolejność dysków, rozmiar paska, offset, typ parzystości) i składamy wirtualną macierz z kopii. Na tak przygotowanym obrazie wykonujemy odzysk systemu plików i danych użytkownika, przygotowując listę plików do weryfikacji.

Czy utrata danych z macierzy RAID oznacza zawsze bardzo wysokie koszty?

Koszt odzyskiwania danych z macierzy RAID zależy głównie od liczby dysków, ich pojemności, rodzaju uszkodzeń oraz ewentualnych wcześniejszych nieudanych prób naprawy. Niewielkie macierze można często odtworzyć w rozsądnej cenie, natomiast duże rozwiązania serwerowe wymagają więcej czasu i pracy. Dokładną wycenę przedstawiamy po analizie nośników.

Zniknęły zdjęcia z karty pamięci – co zrobić w pierwszej kolejności?

Najważniejsze jest, aby od razu przestać korzystać z karty pamięci – nie wykonywać nowych zdjęć ani nagrań i nie formatować nośnika w aparacie. Każda nowa operacja może nadpisać utracone pliki. Kartę należy zabezpieczyć przed uszkodzeniami mechanicznymi i jak najszybciej przekazać do laboratorium odzyskiwania danych.

Czy da się odzyskać dane po przypadkowym formacie karty pamięci?

W wielu przypadkach tak, szczególnie jeśli po formacie nie zostały wykonane nowe zdjęcia ani nagrania. Jesteśmy w stanie odtworzyć strukturę systemu plików i odzyskać materiał zdjęciowy oraz wideo z kart SD, microSD, CFexpress, XQD, CFast czy CompactFlash. Kluczowe jest szybkie odłączenie nośnika i brak dalszego zapisu danych.

Jakie rodzaje kart pamięci obsługujecie?

Odzyskujemy dane z kart SD, microSD, SDHC, SDXC, CFexpress, XQD, CFast, CompactFlash oraz innych nośników flash używanych w aparatach fotograficznych, kamerach, dronach i rejestratorach. Pracujemy zarówno z prostymi uszkodzeniami logicznymi, jak i z poważniejszymi problemami struktury pamięci.

Czy uszkodzoną fizycznie kartę pamięci można jeszcze uratować?

Jeżeli karta pamięci jest uszkodzona mechanicznie, a dane są bardzo ważne, w wielu przypadkach możliwe jest odzyskanie informacji metodami niskopoziomowymi. Wymaga to jednak specjalistycznego sprzętu oraz doświadczenia w pracy z pamięciami flash. Ostateczna ocena szans na odzysk jest możliwa dopiero po diagnostyce w laboratorium.

Czy odzyskiwanie danych z kart pamięci jest bezpieczne dla materiału zdjęciowego i wideo?

Tak, pracujemy na kopii sektorowej karty pamięci, a oryginalny nośnik traktujemy wyłącznie jako źródło danych. Odzyskane zdjęcia i nagrania przekazujemy na nowy, sprawdzony nośnik. Na życzenie klienta podpisujemy umowę poufności, a dane robocze po zakończeniu zlecenia mogą zostać bezpowrotnie usunięte.

Co zrobić bezpośrednio po ataku ransomware?

Po wykryciu ataku ransomware należy jak najszybciej odłączyć zainfekowany komputer lub serwer od sieci i wyłączyć urządzenie. Nie wolno uruchamiać podejrzanych plików ani instalować przypadkowych deszyfratorów z Internetu. Kluczowe jest zabezpieczenie nośników i szybki kontakt z laboratorium odzyskiwania danych w celu oceny sytuacji.

Czy warto płacić okup po ataku ransomware?

Płacenie okupu nie daje żadnej gwarancji odzyskania danych i wspiera działalność przestępczą. W wielu przypadkach istnieją techniczne możliwości odzyskania części danych z kopii sektorowej lub obejścia skutków ataku bez kontaktu z przestępcami. Dlatego zawsze rekomendujemy najpierw konsultację z profesjonalnym laboratorium, a nie podejmowanie pochopnych decyzji.

Jakie nośniki danych można odzyskać po ataku ransomware?

Odzyskujemy dane po ataku ransomware z dysków HDD i SSD, serwerów plików, macierzy RAID i urządzeń NAS. W wielu przypadkach możliwe jest odtworzenie kluczowych dokumentów firmowych, baz danych oraz materiałów roboczych, nawet jeśli część plików pozostaje zaszyfrowana.

Jak wygląda proces odzyskiwania danych po ransomware w laboratorium?

Najpierw wykonujemy analizę próbek zaszyfrowanych plików i systemu, aby ustalić rodzinę ransomware i realne szanse na odzysk. Następnie tworzymy kopie sektorowe nośników i pracujemy wyłącznie na kopiach. W zależności od przypadku możliwe jest częściowe odtworzenie danych, przywrócenie wybranych plików lub rekonstrukcja baz danych na podstawie pozostałych informacji.

Czy odzyskiwanie danych po ransomware jest zgodne z RODO?

Tak, proces odzyskiwania danych prowadzimy w warunkach pełnej poufności. Dane są przechowywane w zabezpieczonym laboratorium, dostęp mają wyłącznie upoważnione osoby, a na życzenie klienta podpisujemy umowę NDA. Po zakończeniu zlecenia dane robocze mogą zostać bezpowrotnie usunięte zgodnie z ustaleniami.

Odzyskiwanie danych z dysku HDD

Strona główna

Odzyskiwanie danych z HDD

Odzyskiwanie danych z SSD i NVMe /

Odzyskiwanie danych z RAID / NAS /

Odzyskiwanie danych z MacBooka

Odzyskiwanie danych z kart pamięci

Odzyskiwanie danych z monitoringu

🔬 Profesjonalne Odzyskiwanie Danych z HDD – Nasza Ekspertyza

Odzyskiwanie danych z uszkodzonego dysku twardego (HDD) wymaga nie tylko wiedzy, ale przede wszystkim specjalistycznego środowiska i sprzętu. W Dysk i Spółka radzimy sobie z pełnym spektrum uszkodzeń – od błędów logicznych, przez uszkodzenia firmware, aż po krytyczne awarie mechaniczne.

💨 Klucz do Sukcesu: Prace w Komorze Laminarnej (Clean Room)

W przypadku uszkodzeń mechanicznych – takich jak awaria głowic odczytująco-zapisujących, zacieranie talerzy czy awaria silnika – otwarcie dysku jest konieczne. Tę krytyczną operację przeprowadzamy wyłącznie w Komorze Laminarnej (Clean Room) klasy 100.

Dlaczego to jest kluczowe? Cząsteczki pyłu, niewidoczne gołym okiem, mają średnicę wielokrotnie większą niż odstęp między głowicami a talerzami HDD. Otwarcie dysku w zwykłym biurze jest równoznaczne z nieodwracalnym zniszczeniem danych. Nasza Komora Laminarna zapewnia środowisko, w którym w jednym metrze sześciennym znajduje się mniej niż 100 cząstek, co jest porównywalne z czystością bloku operacyjnego w szpitalu. Gwarantuje to maksymalne bezpieczeństwo podczas wymiany głowic czy talerzy.

💻 Narzędzia i Proces Diagnostyczny

Diagnostyka każdego dysku HDD rozpoczyna się od analizy jego stanu. Wykorzystujemy światowej klasy, specjalistyczne stacje do odzyskiwania danych, takie jak PC-3000 i DeepSpar Disk Imager.

Diagnostyka Firmware: Wiele awarii HDD dotyczy strefy serwisowej (Service Area/Firmware). Dzięki zaawansowanym narzędziom jesteśmy w stanie zrekonstruować uszkodzony firmware, co pozwala na dostęp do danych.
Klonowanie Sektor po Sektorze: Po naprawie lub ominięciu uszkodzonych fragmentów, tworzymy idealną kopię binarną dysku na nośniku docelowym. Wszelkie dalsze prace wykonujemy wyłącznie na tej kopii, gwarantując integralność oryginalnego nośnika.
Rekonstrukcja Danych: Następnie, przy użyciu zaawansowanego oprogramowania, rekonstruujemy strukturę plików i odzyskujemy dane z klonu.

🚨 Awaria HDD – Co robić natychmiast?

Jeśli Twój dysk wydaje dziwne dźwięki (pukanie, stukanie, zgrzytanie), jest to znak krytycznej awarii mechanicznej. Każda kolejna próba uruchomienia pogarsza uszkodzenie.

NATYCHMIAST odłącz zasilanie.
Nie używaj żadnego oprogramowania do samodzielnej naprawy.
Nie otwieraj dysku poza profesjonalnym laboratorium.
NIGDY NIE WŁĄCZAJ DYSKU PONOWNIE!

Skontaktuj się z nami. Pamiętaj, czas jest kluczowy. Umożliwiamy bezpłatną diagnozę na PC-3000 oraz zapewniamy pisemną umowę NDA gwarantującą pełną poufność Twoich danych.

<strong>Odzyskiwanie danych z dysku HDD w laboratorium Dysk i Spółka w Warszawie</strong>

Odzyskiwanie danych z uszkodzonego dysku HDD w laboratorium Dysk i Spółka.

Zgłoś nośnik do analizy – odzyskaj dane z pomocą ekspertów

Masz pytania? Skontaktuj się z naszym laboratorium odzyskiwania danych.

Zadzwoń 573 532 490