Przejdź do głównej treści
Zgłoszenie do laboratorium Odpowiedź e-mailem

Kontakt i zgłoszenie nośnika do diagnozy

Opisz typ nośnika, zaobserwowane objawy i wcześniejsze próby. Odpowiemy e-mailem z instrukcją dalszego postępowania.

Najważniejsze warunki przyjęcia

Diagnoza standardowa 0 zł Wycena przed płatnymi pracami Przyjęcie osobiste lub wysyłkowe Poufność i NDA Status zlecenia online

Zgłoszenie przed wizytą lub wysyłką

Podaj adres e-mail, wybierz nośnik i opisz jego zachowanie. Nie musisz znać przyczyny awarii. Model urządzenia, wykonane wcześniej działania i najważniejsze dane możesz dopisać w rozwijanej części formularza.

Po zapoznaniu się ze zgłoszeniem prześlemy zalecenia dotyczące zabezpieczenia i dostarczenia nośnika. Indywidualny numer zlecenia otrzymasz po jego fizycznym przyjęciu.

Nie odzyskujemy danych z wewnętrznej pamięci smartfonów i nie świadczymy usług GSM. Formularz obejmuje wyjmowane karty pamięci oraz zewnętrzne nośniki danych.

01 Zgłoszenie nośnika Typ nośnika, objawy, priorytetowe dane i kontakt.
02 Wstępna kwalifikacja Zalecenia dotyczące zabezpieczenia i dostarczenia sprzętu.
03 Przyjęcie nośnika Numer zlecenia, diagnoza i wycena przed płatnymi pracami.

Na ten adres prześlemy instrukcję dostarczenia nośnika, wynik diagnozy i wycenę.

Numer wykorzystamy tylko wtedy, gdy będzie potrzebne pilne ustalenie lub kontakt logistyczny.

Typ klienta *

Nie musisz znać przyczyny awarii. Opisz wyłącznie to, co widzisz lub słyszysz.

Nie wpisuj haseł, kodów PIN ani kluczy BitLocker/FileVault. Jeżeli będą potrzebne do weryfikacji, poprosimy o ich przekazanie oddzielnym kanałem.

Dodatkowe informacje diagnostyczne

Te dane nie są wymagane, ale mogą przyspieszyć kwalifikację zgłoszenia.

Co wykonano po wystąpieniu problemu?
Tryb realizacji

Dostępność, warunki i koszt obsługi priorytetowej potwierdzamy przed przyjęciem zlecenia.

Co stanie się po wysłaniu?

  1. Otrzymasz e-mail z potwierdzeniem i zaleceniami dotyczącymi zabezpieczenia oraz dostarczenia nośnika.
  2. Po fizycznym przyjęciu nośnika nadamy numer zlecenia i rozpoczniemy właściwą kwalifikację.
  3. Po diagnozie otrzymasz zakres, cenę i przewidywany termin. Płatne prace rozpoczniemy dopiero po Twojej akceptacji.

Standardowa diagnoza 0 zł • Płatne prace po akceptacji wyceny • NDA na życzenie

Płatna analiza rozszerzona, kwalifikacja mechaniczna, części dawcy lub tryb priorytetowy wymagają wcześniejszej akceptacji.

W pilnej sprawie logistycznej: 573 532 490

Gdy stan nośnika na to pozwala, wykonujemy jego obraz sektorowy i prowadzimy dalszą analizę na kopii roboczej. Zakres ewentualnej ingerencji w oryginał uzgadniamy przed rozpoczęciem prac.

Dojazd do laboratorium
Zobacz lokalizację laboratorium i od razu otwórz nawigację w Google Maps.
Wyznacz trasę
Dysk i Spółka – Laboratorium Odzyskiwania Danych
5,0 Opinie Google
Zobacz w Google Maps

Warszawa‑Białołęka — informacje o dojeździe i lokalizacji laboratorium

Wybierz bezpieczny sposób zgłoszenia nośnika:
Godziny otwarcia:
  1. Poniedziałek
    09:00
    18:00
  2. Wtorek
    09:00
    18:00
  3. Środa
    09:00
    18:00
  4. Czwartek
    09:00
    18:00
  5. Piątek
    09:00
    18:00
  6. Sobota
    09:00
    18:00
Zgłoszenie przed dostarczeniem E-mailem potwierdzimy sposób zabezpieczenia i przekazania nośnika.
Przyjmujemy nośniki z całej Polski Osobiście w laboratorium albo przesyłką kurierską.
Diagnoza po przyjęciu Po sprawdzeniu nośnika przedstawimy zakres prac i wycenę.