Przejdź do głównej treści
Dysk i Spółka - Laboratorium Odzyskiwania Danych Otwarte teraz: 09:00–18:00
PLENUA
573 532 490 Pilna sprawa?
Przyjęcie bezpiecznie zapakowanego nośnika w laboratorium odzyskiwania danych

Paczka pod kontrolą

Dwa sposoby nadania. Jeden bezpieczny proces.

Wyślij nośnik kurierem bezpośrednio do laboratorium albo nadaj paczkę do Paczkomatu WAW608M. Po odbiorze rejestrujemy przesyłkę i przesyłamy numer zlecenia.

Standardowa diagnoza 0 zł
Opcja 01

Wyślij kurierem

Dysk i Spółka — Laboratorium Odzyskiwania Danych ul. Jana Kowalczyka 1, lok. 8, II piętro 03-193 Warszawa E-mail: biuro@dyskispolka.pl Tel.: 573 532 490

Bezpieczne pakowanie

Cztery warstwy ochrony nośnika

Nośnik nie powinien przesuwać się w środku paczki ani dotykać jej ścian. Każdy element zabezpiecz osobno przed wstrząsami i elektrycznością statyczną.

  1. 01
    Nośnik lub urządzenie

    Odłącz zasilanie i nie wykonuj kolejnych prób odczytu.

  2. 02
    Ochrona antystatyczna

    HDD i SSD włóż do woreczka ESD, jeżeli jest dostępny.

  3. 03
    Warstwa amortyzująca

    Otul nośnik pianką lub folią bąbelkową — minimum 5 cm ochrony.

  4. 04
    Sztywny karton

    Wypełnij wolną przestrzeń i dokładnie zaklej wszystkie krawędzie.

Rodzaj urządzenia

Dopasuj ochronę do nośnika

Jeżeli nie masz pewności, czy wysłać sam nośnik czy całe urządzenie, skontaktuj się z laboratorium przed demontażem.

HDD 2,5″ i 3,5″

Woreczek antystatyczny, gruba amortyzacja i sztywny karton. Nie otwieraj dysku. Skontaktuj się z laboratorium.

SSD / NVMe

Zabezpiecz styki oraz płytkę przed wygięciem. Nie przyklejaj taśmy bezpośrednio do elektroniki.

Karty i pendrive’y

Umieść mały nośnik w zamykanym pudełku, a następnie w warstwie amortyzującej.

RAID / NAS

Oznacz numer każdej zatoki. Zapakuj każdy dysk osobno i zachowaj dokładną kolejność.

Bezpieczeństwo i spokój

Najważniejsze: chroń nośnik i informacje

Paczka ma bezpiecznie dotrzeć do laboratorium. Nie uruchamiaj urządzenia ponownie i nie dołączaj haseł ani kluczy szyfrujących.

Bez kolejnych prób

Nie formatuj i nie uruchamiaj CHKDSK.

Poufna obsługa

Możliwość NDA i kontrolowany kontakt.

Diagnoza 0 zł

Wycena przed rozpoczęciem prac.

Sześć kroków bezpiecznej wysyłki

Od zgłoszenia do potwierdzenia odbioru

  1. 01

    Zgłoś przesyłkę

    Podaj typ nośnika, objawy i wcześniejsze próby.

  2. 02

    Przerwij dalsze używanie

    Nie formatuj, nie naprawiaj i nie zapisuj danych.

  3. 03

    Zabezpiecz nośnik

    Użyj ochrony ESD, amortyzacji i sztywnego kartonu.

  4. 04

    Dołącz informacje

    Włóż dane kontaktowe, opis objawów i numer zgłoszenia.

  5. 05

    Nadaj przesyłkę

    Wyślij kurierem albo do Paczkomatu WAW608M.

  6. 06

    Poczekaj na potwierdzenie

    Po rejestracji otrzymasz indywidualny numer zlecenia.

Zachowaj numer śledzeniaNie wkładaj haseł do paczkiDiagnoza standardowa 0 zł

FAQ wysyłkowe

Najczęstsze pytania przed nadaniem

Jeśli potrzebujesz pomocy przed wysyłką, zadzwoń: 573 532 490.

Czy muszę zgłosić przesyłkę przed nadaniem?
Nie jest to obowiązkowe, ale wcześniejsze zgłoszenie zdecydowanie ułatwia przyjęcie i identyfikację nośnika. Pozwala też potwierdzić, czy wysłać sam nośnik, czy całe urządzenie. Zgłoszenie możesz przesłać formularzem lub e-mailem.
Czy dostanę potwierdzenie odbioru?
Tak. Po odebraniu i zarejestrowaniu przesyłki wysyłamy potwierdzenie oraz indywidualny numer zlecenia.
Czy mogę wysłać poufne dane?
Tak. Przed wysyłką możemy uzgodnić NDA i osoby upoważnione do kontaktu. Nie dołączaj do paczki haseł ani kluczy szyfrujących. Jeżeli będą potrzebne, przekaż je osobnym, uzgodnionym kanałem.
Czy wysłać sam dysk, czy cały komputer?
Jeżeli dysk można bezpiecznie wymontować i nie jest związany sprzętowo z urządzeniem, zwykle wystarczy sam nośnik. W przypadku MacBooka, nietypowego SSD, szyfrowania lub braku pewności skontaktuj się przed wysyłką.
Co zrobić z dyskami z RAID lub NAS?
Nie uruchamiaj odbudowy ani zmian konfiguracji. Oznacz numer każdej zatoki i zapakuj każdy dysk osobno. Przed demontażem najlepiej skonsultować sposób oznaczenia nośników.
Czy można wysłać kilka nośników w jednej paczce?
Tak. Każdy nośnik zapakuj i opisz osobno. W przypadku macierzy zachowaj dokładną kolejność dysków i oznaczenia zatok.

Konsultacja przed wysyłką

Nie wiesz, jak bezpiecznie przygotować nośnik?

Wyślij krótki opis lub zadzwoń. Podpowiemy, jak przygotować paczkę.

Zgłoś wysyłkę nośnika