Pomoc w wyborze ścieżki
Nie wiesz jeszcze, która usługa pasuje do Twojego przypadku?
Na tej stronie widzisz pełny zakres usług laboratorium. Poniższe odpowiedzi pomagają szybko wybrać właściwą ścieżkę zgłoszenia i bezpiecznie przygotować nośnik do diagnozy.
Jak wybrać właściwą usługę odzyskiwania danych?
Najważniejsze są objawy i typ nośnika. Jeśli problem dotyczy HDD, SSD/NVMe, RAID/NAS, pendrive'a albo karty pamięci, przejdź do odpowiedniej podstrony usługi. Jeśli nie masz pewności, opisz objawy w formularzu lub zadzwoń — zakwalifikujemy przypadek do właściwej ścieżki diagnostycznej.
Czy muszę znać dokładny model dysku lub urządzenia przed kontaktem?
Nie. Pomocne są model nośnika i objaw awarii, ale na etapie pierwszego kontaktu wystarczy krótki opis sytuacji: brak wykrywania, RAW, stukanie, usunięte pliki, formatowanie, rebuild albo problemy z RAID/NAS.
Czy nośnik mogę dostarczyć osobiście w Warszawie albo wysłać kurierem?
Tak. Nośnik możesz dostarczyć osobiście do punktu przyjęcia przy ul. Jana Kowalczyka 1, lok. 8, II piętro w Warszawie na Białołęce albo wysłać kurierem. Jeśli chcesz, wcześniej wskażemy najlepszą ścieżkę zgłoszenia i przygotowania nośnika.
Czy diagnoza jest bezpłatna i od czego zależy wycena?
Diagnoza jest bezpłatna. Ostateczna wycena zależy od typu nośnika, rodzaju awarii, koniecznego nakładu pracy i tego, czy potrzebne są działania laboratoryjne, firmware'owe albo rekonstrukcja logiczna. Płacisz za efekt po poznaniu wyników diagnozy.
Bezpłatna diagnoza • NDA/RODO • Bezpieczne obrazowanie
Bezpłatna diagnoza w laboratorium
Opisz problem w formularzu — wrócimy do Ciebie z jasną informacją, co można zrobić i jakie są opcje. Możesz też zadzwonić: 573 532 490.
Odpowiadamy szybko • Bez zobowiązań
Jak pracujemy w laboratorium — prosto i bezpiecznie dla Twoich danych
W Dysk i Spółka zaczynamy od bezpłatnej diagnozy i dopiero potem proponujemy najlepszą ścieżkę odzyskania danych. Najważniejsza zasada jest prosta: nie "naprawiamy" plików na uszkodzonym nośniku, tylko pracujemy na jego kopii (obrazie), żeby nie pogorszyć sytuacji.
Obsługujemy dyski HDD, SSD/NVMe, macierze RAID/NAS, karty pamięci i pendrive'y. Niezależnie od typu nośnika staramy się najpierw ustalić, co jest przyczyną problemu (awaria elektroniki, uszkodzenia mechaniczne, błędy systemu plików, przypadkowe skasowanie, atak ransomware).
Jeśli chcesz, żeby diagnoza poszła szybciej, przygotuj krótką informację: kiedy problem się zaczął, czy nośnik upadł, czy słychać nietypowe dźwięki, czy pojawił się komunikat o formatowaniu. To pozwala dobrać bezpieczną metodę już od pierwszego uruchomienia.
- Nie formatuj nośnika i nie uruchamiaj "napraw" systemu plików na własną rękę.
- Nie instaluj programów do odzysku na tym samym dysku, z którego zniknęły dane.
- Jeśli to możliwe — odłącz nośnik i nie używaj go do czasu diagnozy.
- W razie pytań zadzwoń: 573 532 490 lub wyślij zgłoszenie.
Nie wiesz jeszcze, która usługa jest właściwa?
Ta strona jest zbiorczym przeglądem oferty. Jeżeli znasz już typ nośnika lub środowiska, przejdź od razu do właściwej usługi. Jeżeli nie — zacznij od strony "Odzyskiwanie danych Warszawa" albo od formularza zgłoszeniowego.
Najważniejsze punkty startowe: