Czy nośnik można dostarczyć osobiście w Warszawie albo wysłać kurierem?

Tak. Nośnik możesz dostarczyć osobiście do punktu przyjęcia przy ul. Jana Kowalczyka 1, lok. 8, II piętro w Warszawie, na Białołęce albo wysłać bezpiecznie kurierem. Jeśli chcesz, wcześniej wskażemy najlepszy sposób zgłoszenia i przygotowania nośnika.

Dysk i Spółka • Laboratorium odzyskiwania danych

Usługi odzyskiwania danych

Diagnozujemy dyski HDD, SSD i NVMe, macierze RAID/NAS, pamięci flash, karty pamięci oraz nośniki z serwerów i systemów firmowych. Wybierz typ urządzenia albo prześlij krótki opis objawów — nie musisz samodzielnie określać rodzaju awarii.

Wybierz usługę Prześlij opis objawów

Laboratorium w Warszawie Przyjęcie osobiste i wysyłkowe Standardowa diagnoza 0 zł

Strona główna Usługi

Znajdź właściwą usługę

Wybierz typ nośnika lub środowiska albo prześlij krótki opis objawów. Każdy przypadek zaczynamy od diagnozy i oceny stanu nośnika.

Nośniki danych Macierze i środowiska Szczególne przypadki

Dyski HDD po upadku, z nietypowymi dźwiękami lub błędami odczytu

Diagnozujemy uszkodzenia mechaniczne i elektroniczne, problemy z oprogramowaniem układowym oraz uszkodzenia logiczne, takie jak uszkodzony system plików lub tablica partycji. Osobno oceniamy przypadki niestabilnego odczytu i błędów sektorowych.

Sprawdź szczegóły →

Dyski SSD SATA i SSD NVMe niewykrywane, po zaniku zasilania lub z partycją widoczną jako RAW

Diagnozujemy zasilanie, komunikację, kontroler, oprogramowanie układowe oraz stabilność dostępu do danych. Przypadki wymagające bezpośredniej pracy z układami pamięci NAND kwalifikujemy indywidualnie.

Sprawdź szczegóły →

Macierze RAID po awarii dysku lub nieudanej odbudowie

Diagnozujemy wszystkie dyski członkowskie. Gdy jest to technicznie możliwe, wykonujemy obrazy sektorowe, a rekonstrukcję macierzy i analizę danych prowadzimy na kopiach roboczych.

Sprawdź szczegóły →

Dyski wirtualne VMDK, VHD i VHDX

Odzyskujemy pliki VMDK, VHD i VHDX, dane z migawek VMware i punktów kontrolnych Hyper‑V oraz zawartość maszyn wirtualnych zapisaną w uszkodzonych magazynach danych VMware, na macierzach RAID lub w urządzeniach NAS.

Sprawdź szczegóły →

Karty pamięci i materiał foto/wideo

Odzyskujemy zdjęcia, nagrania i inne pliki z kart SD, microSD, CFexpress i XQD po przypadkowym sformatowaniu, błędach zapisu lub uszkodzeniu systemu plików. Obsługujemy również nośniki aparatów i kamer.

Sprawdź szczegóły →

Pendrive’y i pamięci flash USB

Diagnozujemy pendrive’y i pamięci flash USB, które nie są wykrywane, mają partycję widoczną jako RAW, zostały zalane albo mają uszkodzone złącze. Przypadki wymagające pracy z układami NAND kwalifikujemy indywidualnie.

Sprawdź szczegóły →

Odzyskiwanie danych dla firm

Obsługujemy awarie serwerów, macierzy, baz danych i stacji roboczych według uzgodnionej procedury. Przed rozpoczęciem prac określamy zakres, priorytety, sposób komunikacji i wymagania dotyczące poufności.

Sprawdź szczegóły →

Bazy danych i programy księgowe

Odzyskujemy bazy programów Płatnik, Comarch ERP Optima i InsERT Subiekt oraz bazy Microsoft SQL Server po awarii nośnika lub serwera, a także po uszkodzeniu systemu plików albo plików bazy.

Sprawdź szczegóły →

Incydent ransomware i zabezpieczenie materiału

Analizujemy nośniki, kopie zapasowe i zaszyfrowane dane pod kątem możliwości odzysku. Obsługa aktywnego incydentu, izolacja sieci i usunięcie złośliwego oprogramowania wymagają odrębnej procedury reagowania.

Sprawdź szczegóły →

Informatyka śledcza i analizy

Techniczna analiza nośników i danych cyfrowych. Jeżeli materiał może mieć znaczenie dowodowe, zakres dokumentacji i sposób jego zabezpieczenia ustalamy przed przyjęciem zlecenia.

Sprawdź szczegóły →

Dyski zewnętrzne USB i obudowy

Sprawdzamy przewód i zasilanie, złącze, mostek USB–SATA lub USB–NVMe oraz elektronikę obudowy. Osobno oceniamy stan właściwego nośnika, partycji i systemu plików, w tym przypadki partycji widocznej jako RAW lub komunikatu o konieczności formatowania.

Sprawdź szczegóły →

Profesjonalne karty foto i wideo

Specjalistyczna pomoc dla szybkich kart foto/wideo po błędach zapisu, braku widoczności w aparacie, przypadkowym sformatowaniu albo uszkodzeniu systemu plików.

Sprawdź szczegóły →

NAS Synology, QNAP i WD My Cloud

Diagnozujemy urządzenia NAS po utracie wolumenu, braku udziałów, problemach po wymianie dysku albo nieudanej odbudowie. Nie zmieniaj kolejności dysków w zatokach. Informacja o ich pierwotnym położeniu jest potrzebna do ustalenia konfiguracji macierzy i prawidłowej rekonstrukcji wolumenu.

Sprawdź szczegóły →

Dane po formatowaniu lub skasowaniu

Ścieżka dla przypadkowego sformatowania, usuniętych plików, znikniętej partycji i sytuacji, w których najważniejsze jest przerwanie zapisów.

Sprawdź szczegóły →

VMware, Hyper-V i SAN

Obsługa B2B środowisk VMware, Hyper‑V i SAN, obejmująca magazyny danych, jednostki logiczne LUN, maszyny wirtualne i macierze wykorzystywane w środowiskach produkcyjnych.

Sprawdź szczegóły →

MacBook, APFS, FileVault i T2

Odzyskujemy dane z MacBooków po zalaniu, gdy komputer się nie uruchamia, po awarii płyty lub nośnika, przy uszkodzeniu systemu plików APFS oraz problemach z dostępem do danych chronionych przez FileVault w modelach z układem T2.

Sprawdź szczegóły →

Monitoring CCTV / DVR / NVR

Odzyskujemy nagrania z rejestratorów DVR/NVR i dysków monitoringu po usunięciu lub częściowym nadpisaniu materiału, awarii nośnika, uszkodzeniu systemu plików lub własnościowej struktury zapisu rejestratora, a także po problemach związanych z wymianą dysku.

Sprawdź szczegóły →

Zasady pracy laboratorium

Zakres prac wynika ze stanu nośnika i wyniku diagnozy. Nośnik źródłowy zabezpieczamy przed działaniami, które mogłyby pogorszyć jego stan lub doprowadzić do nadpisania danych.

Diagnoza przed rozpoczęciem prac Sprawdzamy stan nośnika, możliwość odczytu i zakres dalszych działań, a następnie przedstawiamy wycenę.

Kontrolowany odczyt Gdy jest to technicznie możliwe, wykonujemy obraz sektorowy i prowadzimy analizę na kopii roboczej.

Poufność Obsługujemy sprawy prywatne i firmowe, a w uzasadnionych przypadkach podpisujemy umowę NDA przed diagnozą.

Płatne prace po akceptacji Przed rozpoczęciem płatnego etapu znasz jego zakres, przewidywany koszt i warunki realizacji.

Laboratorium odzyskiwania danych — praca technika — Laboratoryjna diagnostyka, obrazowanie i weryfikacja danych przed przekazaniem wyniku.

Pomoc w wyborze ścieżki

Nie wiesz jeszcze, która usługa pasuje do Twojego przypadku?

Jeśli objawy nie wskazują jednoznacznie właściwej usługi, wystarczy krótko opisać urządzenie i moment wystąpienia awarii.

Jak wybrać właściwą usługę odzyskiwania danych?

Zacznij od objawu: brak wykrywania, partycja widoczna jako RAW, stukanie, komunikat o formatowaniu, nieudana odbudowa RAID albo błąd karty pamięci. Jeśli znasz typ nośnika, wybierz właściwą podstronę usługi. Jeśli nie masz pewności, opisz sytuację; na tej podstawie dobierzemy bezpieczną procedurę diagnostyczną.

Czy muszę znać dokładny model dysku lub urządzenia przed kontaktem?

Nie. Pomocne są: model nośnika i objaw awarii, ale na etapie pierwszego kontaktu wystarczy krótki opis sytuacji: brak wykrywania, partycja widoczna jako RAW, stukanie, usunięte pliki, formatowanie, odbudowa RAID albo problemy z RAID/NAS.

Czy nośnik mogę dostarczyć osobiście w Warszawie albo wysłać kurierem?

Tak. Nośnik możesz dostarczyć osobiście do punktu przyjęcia przy ul. Jana Kowalczyka 1, lok. 8, II piętro w Warszawie, na Białołęce albo wysłać kurierem. Jeśli chcesz, wcześniej wskażemy najlepszy sposób zgłoszenia i przygotowania nośnika.

Czy diagnoza standardowa kosztuje 0 zł i od czego zależy wycena?

Diagnoza standardowa kosztuje 0 zł. Ostateczna wycena zależy od typu nośnika, rodzaju awarii, koniecznego nakładu pracy i tego, czy potrzebne są prace laboratoryjne, działania przy oprogramowaniu układowym albo odbudowa struktury danych. Decyzję podejmujesz po poznaniu wyników diagnozy i wyceny.

Standardowa diagnoza 0 zł • Poufna obsługa • NDA dla firm

Diagnoza standardowa w laboratorium

Opisz nośnik i objawy. Po diagnozie przedstawimy ocenę możliwości odzyskania danych, zalecany zakres prac i wycenę.

Opisz awarię Skonsultuj przypadek

Konsultacja inżynierska • Bez zobowiązań

Jak przebiega realizacja zlecenia

Zaczynamy od diagnozy nośnika i oceny jego stanu. Przed rozpoczęciem płatnych prac przedstawiamy zakres i wycenę. Po akceptacji, jeżeli urządzenie wymaga stabilizacji, wykonujemy ją przed kontrolowanym odczytem. Gdy jest to możliwe, tworzymy obraz sektorowy i prowadzimy dalszą analizę danych na kopii roboczej.

Zgłoszenie objawów

Podajesz typ urządzenia, objawy awarii i moment, w którym problem się rozpoczął.

Przyjęcie nośnika

Nośnik trafia do punktu przyjęcia w Warszawie albo zostaje wysłany kurierem do diagnozy.

Diagnoza i wycena

Sprawdzamy elektronikę, mechanikę, oprogramowanie układowe i dostępność danych. W macierzach analizujemy także konfigurację dysków, wolumenów i systemu plików.

Akceptacja płatnych prac i kontrolowany odczyt

Po akceptacji wyceny, jeżeli stan nośnika na to pozwala, wykonujemy obraz sektorowy i przenosimy dalszą analizę na kopię roboczą.

Analiza, odzyskanie i weryfikacja

Analizujemy strukturę danych, odzyskujemy pliki i sprawdzamy wynik przed przedstawieniem listy możliwych do odzyskania danych.

Przekazanie odzyskanych danych

Wynik przekazujemy na uzgodnionym nośniku lub w innym bezpiecznym trybie.

Do czasu diagnozy

Nie formatuj nośnika ani nie uruchamiaj napraw.
Nie instaluj programów do odzyskiwania danych na tym samym dysku.
Wyłącz urządzenie i nie korzystaj z nośnika do czasu diagnozy. Odłączaj lub wyjmuj nośnik tylko wtedy, gdy można to zrobić bezpiecznie, bez otwierania jego obudowy i bez ingerencji w elektronikę lub mechanikę.
W razie pytań skontaktuj się z nami albo przekaż krótki opis objawów.

Dostarczenie nośnika