Dyski twarde HDD
Uszkodzenia mechaniczne, awarie elektroniki, błędy oprogramowania układowego oraz uszkodzenia logiczne.
Sprawdź HDDWarszawa, Białołęka — laboratorium lokalne
Laboratorium odzyskiwania danych w Warszawie
Laboratorium znajduje się na Białołęce. Nośniki przyjmujemy osobiście oraz kurierem. Przekaż typ nośnika i krótki opis objawów; wskażemy bezpieczny sposób dalszego postępowania.
Przed kolejnym uruchomieniem opisz objawy. Wskażemy, czy nośnik dostarczyć osobiście, przygotować do wysyłki czy odłączyć od zasilania.
Warszawa
diagnoza standardowa 0 zł
płatność po akceptacji wyceny
HDD / SSD / RAID / USB / karty / bazy
HDD stuka lub znika z systemuDysk klika, zwalnia, zgłasza RAW albo nie jest wykrywany.
Komputer nie wykrywa SSD/NVMeBIOS/UEFI nie widzi nośnika albo dysk zgłasza 0 GB, RAW lub błędy odczytu.
RAID/NAS jest niedostępnyMacierz nie pokazuje wolumenu, zgłasza obcą konfigurację albo błąd po nieudanej odbudowie.
Sprawa firmowaAwaria bazy SQL, systemu księgowego, serwera lub incydent ransomware.
Wybierz typ sprawy
Obsługiwane nośniki i rodzaje awarii
Nośnik możesz dostarczyć osobiście do laboratorium albo wysłać go kurierem.
Lokalnie w Warszawie
Przyjęcie nośnika i diagnoza w laboratorium
Nośnik możesz dostarczyć osobiście po wcześniejszym kontakcie. Sprawdź adres, godziny pracy, parking i trasę do laboratorium na Białołęce.
Dojazd
Laboratorium na Białołęce
Jeśli chcesz tylko sprawdzić adres, parking i osobiste przyjęcie nośnika, przejdź na stronę punktu przyjęcia.
Opisz objawy przed przyjazdem
Przyjęcie nośnika po kontakcie
Trasa przez Google Maps
Punkt przyjęcia Białołęka
Wyznacz trasę dojazdu
Bezpieczny pierwszy krok
Najpierw ograniczamy ryzyko dalszego uszkodzenia nośnika
Po awarii wyłącz urządzenie. Nie instaluj oprogramowania na uszkodzonym dysku ani nie zapisuj na nim nowych danych.
- na niestabilnym nośniku nie wykonujemy zbędnych prób odczytu,
- po diagnozie przedstawiamy zakres prac i wycenę,
- gdy stan nośnika na to pozwala, wykonujemy kontrolowany odczyt i tworzymy kopię roboczą,
- przed przekazaniem wyniku sprawdzamy czytelność odzyskanych danych.
Kiedy przerwać próby
Te objawy wymagają diagnozy, nie kolejnych prób
Klikanie dysku, znikający SSD, partycja RAW lub niedostępna macierz mogą oznaczać różne typy uszkodzeń. Wyłącz urządzenie i nie uruchamiaj narzędzi naprawczych na oryginalnym nośniku.
Po przyjęciu sprawdzamy mechanikę, elektronikę, oprogramowanie układowe oraz strukturę danych. Dopiero wynik diagnozy określa bezpieczny zakres dalszych prac.
Przerwij próby, gdy:
- HDD klika, zwalnia albo przestaje być wykrywany.
- SSD/NVMe pokazuje 0 GB, RAW lub znika po zaniku zasilania.
- RAID/NAS zgłasza nieprawidłowy stan macierzy, brak wolumenu albo utratę dostępu.
- Karta pamięci, pendrive lub rejestrator prosi o formatowanie.
Scenariusze awarii
Najczęstsze objawy utraty dostępu do danych
Dysk niewykrywany
Dysk klika, zwalnia lub znika z systemu. Objawy mogą wskazywać na uszkodzenie mechaniczne, elektroniczne albo problem z oprogramowaniem układowym.
Komunikat o formatowaniu
Karta pamięci, pendrive albo dysk wymaga formatowania mimo zapisanych wcześniej danych.
Usunięte pliki
Utracone katalogi, zdjęcia, dokumenty albo struktura plików po błędzie użytkownika lub systemu.
Uszkodzenia fizyczne i niestabilny odczyt
Upadek, zalanie, nagłe odłączenie lub błędy podczas kopiowania wymagają przerwania dalszych prób uruchamiania.
Wolumen niedostępny
Macierz lub NAS zgłasza obcą konfigurację albo nie pokazuje wolumenu. Przed diagnozą zachowaj kolejność dysków.
Karta lub pendrive
Nośnik USB albo karta pamięci zgłasza 0 B/0 GB, błędy zapisu lub nie pokazuje wcześniej zapisanych plików.
Baza danych / program firmowy
Komputer księgowy, serwer, NAS albo baza operacyjna firmy po awarii środowiska.
Zdjęcia i wideo
Materiał foto/wideo z kart pamięci, dysków zewnętrznych i nośników produkcyjnych.
Usługi według typu nośnika
Wybierz usługę dla swojego nośnika
Odzyskujemy dane z nośników wykorzystywanych w komputerach prywatnych, stacjach roboczych, serwerach oraz urządzeniach multimedialnych.
HDDAwarie mechaniczne, elektronika, oprogramowanie układowe i błędy logiczne.Sprawdź usługę
SSD / NVMeSSD SATA i NVMe po zaniku zasilania, błędach odczytu lub utracie wykrywania.Sprawdź usługę
MacBookMacBooki z systemem APFS, szyfrowaniem FileVault oraz układami T2 i Apple Silicon.Sprawdź usługę
RAID / NASSerwery, wolumeny sieciowe i środowiska plikowe.Sprawdź usługę
USB / zewnętrznePendrive, dyski USB i przerwane zapisy.Sprawdź usługę
Karty pamięciSD, microSD, CFexpress, CFast i nośniki foto-wideo.Sprawdź usługę
MonitoringCCTV, DVR i NVR po awarii dysku lub struktury zapisu.Sprawdź usługę
Bazy danychSQL, Płatnik, Optima, Subiekt i bazy księgowe.Sprawdź usługę
Firmy / B2BNDA, faktura, priorytet firmowy i środowiska serwerowe.Sprawdź usługę
Proces pracy
Jak wygląda proces odzyskiwania danych
- 01
Kontakt i opis objawów
Przekaż krótki opis nośnika, komunikatów i okoliczności awarii, zanim wykonasz kolejne próby uruchomienia.
- 02
Przyjęcie nośnika
Ustalamy, czy nośnik najlepiej dostarczyć na Białołękę, czy przygotować do bezpiecznej wysyłki.
- 03
Diagnoza i wycena
Ustalamy, czy problem ma charakter logiczny, elektroniczny, mechaniczny albo konfiguracyjny.
- 04
Praca na kopii
Gdy stan nośnika na to pozwala, tworzymy jego obraz sektorowy i prowadzimy dalszą analizę na kopii.
- 05
Odzysk i weryfikacja
Odzyskujemy pliki, strukturę katalogów lub dane aplikacyjne i sprawdzamy ich czytelność.
- 06
Przekazanie danych
Omawiamy wynik, formę przekazania danych i dalsze zalecenia po zakończeniu sprawy.
Logistyka
Jak dostarczyć nośnik do laboratorium
Nośnik możesz dostarczyć osobiście na Białołękę albo wysłać kurierem z dowolnej miejscowości.
Dlaczego my
Standard pracy laboratorium
Lokalne laboratorium
Nośnik możesz dostarczyć do laboratorium na Białołęce po wcześniejszej ocenie objawów.
Bezpieczna diagnoza
Na podstawie objawów wstępnie kwalifikujemy problem. Rodzaj uszkodzenia i zakres prac potwierdza diagnoza nośnika.
Wycena przed pracą
Diagnoza standardowa kosztuje 0 zł. Zakres i koszt dalszych prac przedstawiamy przed ich rozpoczęciem.
Niestabilne nośniki
Wskazujemy, jakich działań unikać, aby nie pogłębić uszkodzenia przed diagnozą.
Poufność
W sprawach firmowych i poufnych możemy podpisać NDA przed rozpoczęciem właściwych prac.
Kontakt przed dostarczeniem
Przed przyjazdem lub wysyłką przekaż model nośnika i krótki opis objawów.
Firmy / B2B / NDA
Odzyskiwanie danych dla firm w Warszawie
W zleceniach firmowych kluczowe są poufność, uzgodniony zakres prac oraz jasno określony sposób komunikacji.
NDA i poufność
faktura
RAID, NAS, serwery i SQL
priorytet firmowy
Obsługiwane dzielnice Warszawy
Warszawa i okolice, które obsługujemy
Laboratorium i punkt przyjęcia działają na Białołęce, a nośniki przyjmujemy także wysyłkowo. Obsługujemy klientów z całej Warszawy i okolic; po krótkim opisie nośnika i problemu podpowiemy, czy lepiej dostarczyć go osobiście, czy przygotować wysyłkę.
FAQ
FAQ — odzyskiwanie danych Warszawa
Czy muszę od razu przywozić nośnik do laboratorium?
Nie zawsze. W wielu przypadkach najbezpieczniej jest najpierw przekazać krótki opis objawów i stanu nośnika. Dzięki temu możemy powiedzieć, czego nie robić przed dostarczeniem sprzętu.
Czy standardowa diagnoza w Warszawie kosztuje 0 zł?
Tak. Standardowa diagnoza kosztuje 0 zł, a wycenę traktujemy jako etap przed decyzją o dalszych pracach. Płatne działania zaczynają się dopiero po akceptacji zakresu i warunków.
Czy pomagacie tylko klientom z Białołęki?
Nie. Obsługujemy całą Warszawę i okolice, a także zgłoszenia wysyłkowe z innych miast. Białołęka to lokalizacja laboratorium, a nie ograniczenie obszaru obsługi.
Czy można dostarczyć dysk osobiście w Warszawie?
Tak. Po kontakcie możesz dostarczyć nośnik do punktu przyjęcia przy ul. Jana Kowalczyka 1, lok. 8, II piętro, 03-193 Warszawa, Białołęka. Warto wcześniej opisać objawy, żeby ustalić, jak zabezpieczyć sprzęt przed transportem.
Czy można wysłać nośnik kurierem?
Tak. Jeśli jesteś spoza Warszawy albo nie możesz przyjechać osobiście, skorzystaj ze ścieżki wysyłkowej do laboratorium i opisz objawy przed nadaniem paczki.
Czy można odzyskać dane z dysku po upadku?
Często tak, ale po upadku nie uruchamiaj dysku ponownie ani nie testuj go oprogramowaniem. Odłącz zasilanie i przekaż nośnik do diagnozy.
Czy po diagnozie dostanę informację o dalszych krokach?
Tak. Po wstępnej analizie przekazujemy informację o rodzaju uszkodzenia, możliwościach odzysku i dalszej rekomendowanej ścieżce postępowania.
Czy możecie podpisać NDA?
Tak. W sprawach firmowych i poufnych możemy podpisać NDA przed rozpoczęciem właściwych prac.
Jedno laboratorium i jasne zasady przyjęcia
Laboratorium znajduje się na Białołęce. Nośniki przyjmujemy osobiście po wcześniejszym kontakcie oraz wysyłkowo z całej Polski.
Diagnoza standardowa
Nie wiesz, co zrobić z uszkodzonym nośnikiem? Opisz objawy.
Podaj typ nośnika, zaobserwowane objawy i okoliczności zdarzenia. Wskażemy, czy należy przerwać dalsze próby, dostarczyć sprzęt do laboratorium czy przygotować go do wysyłki.