Mokotów • Warszawa
Odzyskiwanie danych dla klientów z Mokotowa
Klientów z Mokotowa obsługujemy w laboratorium na Białołęce. Nie deklarujemy oddziału na Mokotowie: po kontakcie ustalamy dostarczenie osobiste albo bezpieczną wysyłkę. W sprawach firmowych od razu określamy priorytety danych, poufność i zakres przestoju.
Punkt przyjęcia na Białołęce
Osobiście po kontakcie
Wysyłkowo
Lokalna obsługa
Jak pomagamy klientom z Mokotowa
Przy awarii firmowego SSD, RAID/NAS, bazy lub zaszyfrowanego MacBooka zatrzymaj procesy zapisujące dane i zbierz komunikaty błędów. Dzięki temu diagnoza zaczyna się od konkretnego celu biznesowego, nie od serii prób na produkcji.
Dla firm możemy ustalić tryb poufny i NDA. W zależności od przypadku analizujemy nośnik, macierz, maszynę wirtualną albo strukturę bazy danych na zabezpieczonej kopii.
Mokotów
Warszawa
Ochota
Białołęka
HDD
SSD/NVMe
RAID/NAS
USB
Objawy
Najczęstsze sytuacje, z którymi trafiają klienci
Czego nie robić
Co zrobić teraz, żeby nie pogorszyć sprawy
Diagnoza
Jak wygląda diagnoza i przekazanie nośnika
Proces B2B zaczynamy od wskazania najważniejszych katalogów, baz i systemów. Następnie zabezpieczamy materiał źródłowy i ustalamy kolejność prac tak, aby ograniczyć przestój bez ryzykownych operacji na produkcji.
Kontakt i opis objawów
Najpierw opisz nośnik, objawy i to, co wydarzyło się przed awarią.
Przekazanie nośnika
Po kontakcie możesz dostarczyć nośnik do punktu przyjęcia w Warszawie albo przygotować go do bezpiecznej wysyłki.
Bezpieczna diagnostyka
Sprawdzamy stan nośnika bez formatowania, inicjalizacji i działań zapisu.
Odczyt i weryfikacja
Pracujemy na kopii lub obrazie, analizujemy strukturę danych i weryfikujemy listę plików.
Powiązane usługi
Wybierz właściwą usługę
Dane z HDD Dyski talerzowe, stukanie, wolny odczyt i awarie mechaniczne.
Dane z SSD/NVMe Brak wykrywania, RAW, 0 GB, APFS, BitLocker i skutki TRIM.
RAID/NAS Degraded, offline, odbudowa RAID, Synology, QNAP i serwery.
Dyski zewnętrzne USB WD My Passport, Seagate, Samsung T7 i nośniki USB z błędami.
Pendrive i pamięci flash 0 B, RAW, brak wykrycia i uszkodzenia pamięci flash USB.
Karty pamięci SD, microSD, CFexpress, XQD, CFast, zdjęcia RAW i wideo.
MacBook / APFS / FileVault Mac nie startuje, wolumen nie montuje się albo działa szyfrowanie.
Cennik Orientacyjne widełki i zasady wyceny po diagnozie.
Wysyłka do laboratorium Instrukcja przygotowania nośnika, jeśli nie przyjeżdżasz osobiście.
Ochota Informacje o obsłudze klientów z Ochoty.
Warszawa Wróć do głównej strony laboratorium w Warszawie.
Usługi Wybór ścieżki według nośnika i objawu.
Zgłoszenie nośnika Najkrótsza droga do opisania objawów i ustalenia pierwszego kroku.
Kontakt Telefon i informacje przed przekazaniem nośnika.
FAQ
FAQ — Odzyskiwanie danych dla klientów z Mokotowa
Czy obsługujecie klientów z Mokotowa?
Tak. Obsługujemy klientów z tej dzielnicy, ale punkt przyjęcia i laboratorium znajdują się w Warszawie na Białołęce.
Czy macie oddział w tej dzielnicy?
Po wcześniejszym kontakcie możesz przekazać nośnik w punkcie przyjęcia na Białołęce albo wysłać go kurierem. Napisz, jaki to nośnik i co się stało, a podpowiemy, jak go bezpiecznie przekazać.
Czy muszę przyjechać osobiście?
Nie zawsze. W wielu przypadkach możesz wysłać nośnik kurierem po wcześniejszym opisie objawów.
Ile trwa diagnoza?
Czas zależy od rodzaju nośnika i objawów. Po przyjęciu nośnika przekazujemy informację o zakresie, ryzyku i dalszych krokach.
Czy odzyskujecie dane z HDD, SSD, RAID, pendrive i kart?
Tak. Obsługujemy HDD, SSD/NVMe, RAID/NAS, dyski zewnętrzne USB, pendrive’y, karty pamięci i wybrane przypadki MacBook/APFS/FileVault.
Następny bezpieczny krok
Masz nośnik z ważnymi danymi?
Nie formatuj, nie zapisuj nowych danych i nie uruchamiaj napraw systemowych. Opisz awarię i poczekaj na bezpieczny następny krok.